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Fragen, Probleme oder Feedback zu WeatherPush? Schreib uns eine E-Mail. Wir antworten in der Regel innerhalb weniger Werktage.
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Nenn uns, wenn möglich, dein Gerät und die iOS- bzw. Android-Version und beschreib kurz, was passiert ist.
Häufige Fragen
Ich erhalte keine Warnungen. Was kann ich prüfen?
Prüfe, ob Mitteilungen für WeatherPush in den Geräteeinstellungen erlaubt sind, ob unter „Warnungen“ mindestens eine Warnung für den Ort eingeschaltet ist und ob das Gerät mit dem Internet verbunden ist. Die Warnungen werden regelmäßig, etwa alle 20 Minuten, geprüft.
Was ist „Regen gleich“?
Eine Warnung ohne Schwelle: Sie meldet sich etwa eine Stunde vorher, wenn es an deinem Ort nach Radar und Kurzfristvorhersage gleich regnet. Für Regen in den nächsten 24 Stunden gibt es die Warnung „Regen“ mit einer Mengen-Schwelle.
Was ist eine Live-Aktivität?
Auf dem iPhone kann eine Warnung zusätzlich live auf dem Sperrbildschirm und in der Dynamic Island erscheinen: „Regen gleich“ als Countdown, die übrigen Warnungen ab 6 Stunden vorher. Das stellst du pro Warnung unter „Wie melden“ ein. Sind Live-Aktivitäten in den Systemeinstellungen aus, kommt eine Mitteilung.
Was bedeuten die Wolken-Balken im Diagramm?
Die vier Balken unter dem Diagramm zeigen die Bewölkung in verschiedenen Höhen: hohe, mittelhohe und tiefe Wolken sowie Nebel am Boden. Je dunkler der Balken, desto dichter ist die Wolkendecke zu dieser Stunde.
Warum wandert „Mein Standort“ nicht mit?
WeatherPush bestimmt den Standort, wenn du die App öffnest, nicht im Hintergrund – und nur, wenn der Standortzugriff dauerhaft erlaubt ist („Beim Verwenden der App“). Fehlt die Freigabe, sagt ein Hinweis auf dem Wetter-Bildschirm, warum. Mit „Hier bleiben“ wird daraus ein fester Ort.
Wie stelle ich °F, mph oder Zoll ein?
In den Einstellungen unter „Einheiten“. „Auto“ richtet sich nach deiner Region; die Windeinheit wählst du neben dem Diagramm.
Gibt es Widgets?
Ja, „Nächster Regen“ und „Aktive Warnungen“ für den Home-Bildschirm, auf dem iPhone auch für den Sperrbildschirm und die Apple Watch. Sie zeigen den Ort, der in der App ausgewählt ist.
Wie lösche ich meine gespeicherten Daten?
Unter „Warnungen“ löscht „Warnungen für diesen Ort deaktivieren“ die Daten dieses Ortes auf unserem Server. „Mitteilungen ganz abschalten“ löscht alles zu diesem Gerät: das Push-Token, alle Warnorte und Schwellenwerte. Was wir sonst verarbeiten, steht in der Datenschutzerklärung. Für Auskunft oder Löschung schreib uns an die oben genannte E-Mail-Adresse.
Woher stammen die Wetterdaten?
Die Daten stammen vom Norwegischen Meteorologischen Institut (met.no) und vom Deutschen Wetterdienst (DWD, über Bright Sky).